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イー・モバイル株式会社は、2011年3月31日にイー・アクセス株式会社と合併いたしました。
合併以降の最新プレスリリースについては「報道発表資料一覧」をご覧ください。

報道発表資料

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2008年4月4日
各位

東京都港区虎ノ門二丁目10番1号 新日鉱ビル
イー・モバイル株式会社
代表取締役会長兼CEO 千本 倖生

ExpressCard/34タイプデータカード端末「D02OP」の自主回収について

イー・モバイル株式会社(本社:東京都港区、代表者:代表取締役会長兼CEO 千本倖生、以下イー・モバイル)では、2008年3月19日に販売を開始しましたOption社製ExpressCard/34タイプデータカード端末「D02OP」について、一部PCで使用中に不具合が発生する可能性が判明したため、昨日(4月3日)、販売を中止し、すでに販売した約1200台を自主回収致します。

今回、すでにD02OPをご購入済みのお客さまについては、下記要領にて代替製品との無償交換を実施させていただきます。

ご迷惑をおかけしますことを深くお詫びするとともに、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象機種】D02OP(Option社製)
【対象端末】2008年3月19日より4月2日販売(引渡し済)分
【対象件数】約1200台
【事象の把握】
一部のノートPCにおいて、ExpressCardスロット内のグランド用のピン(アースのための金属突起)にカードが干渉する(引っかかる)可能性があることが判明しました。
【当社への申告・問い合わせ件数】0件
【お客様対応】
弊社よりお引渡し済みのお客様に個別に連絡を取り、ご希望の方には、D02HW(USBタイプ)、D02NE(PCカードタイプ)、D01NXU(CFカードタイプ)のいずれかの機種と無償で交換を致します。問題なくご利用中のお客様については継続してご利用頂くことも可能です。

【お客さまのお問合せ先】
イー・モバイル カスタマーセンター  URL:http://emobile.jp/support/contact/
本件専用フリーダイヤル:0120-736-120(受付時間 9:00-21:00、2008年4月末日まで)

以上

プレスリリースに掲載されている情報は、発表日現在のものです。
サービス・製品の料金、仕様、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、
あらかじめご了承ください。
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