イー・モバイル株式会社(本社:東京都港区、代表者:代表取締役会長兼CEO 千本倖生、以下 イー・モバイル)は、6月1日よりデータ通信サービス(EMモバイルブロードバンド)をご契約のお客さまに対し、万一の故障の際にも修理代金を抑えられる「故障安心サービス」の提供を開始いたします。
これまで当社では「故障安心サービス」を電話サービスご契約のお客さま向けに提供してきましたが、今回の提供範囲拡大により、データ通信サービスご契約のお客さまも、より安心してモバイルブロードバンドをご利用いただけます。
1. 提供開始日2009月6月1日(月)
2. 対象者EMモバイルブロードバンド(データ通信サービス)ご契約者
※EMチャージ(プリペイドサービス)ご契約のお客さまは対象外となります。
3. 申込方法新規ご契約時および移動機の買い増し時のみお申し込みいただけます。
※既に「EMモバイルブロードバンド」をご契約中のお客さまは、6月1日(月)〜6月30日(火)までの期間限定で、イー・モバイル カスタマーセンター(0120-736-157)にてお申し込みいただけます。
4. 月額料金157円(税込)
5. お客さまご負担額 適用対象 | サービス加入時 | サービス未加入時 |
データカード端末 | EM・ONEシリーズ |
全損・水濡れ以外の故障 | 3,990円(税込) | 7,875円(税込) | 実費 |
全損・水濡れ・紛失・盗難 | 15,750円(税込) |
※本サービスは、「故障安心サービス規約」に基づき提供いたします。
※当社の販売履歴上最新の移動機本体のみ適用となります。
※盗難・紛失等の場合、警察への届出書類などを当社が確認できる場合のみ適用となります。
※盗難・紛失により一度本サービスの適用を受けた場合、適用を受けてから6ヶ月間は再度の
盗難・紛失による本サービスの適用対象外となります。
※全損・水漏れ・紛失・盗難により本サービスを適用する場合は、同等品との交換となります。
【参考】電話サービス契約者向け「故障安心サービス」
http://emobile.jp/service/option1.html#kosho-anshin