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イー・モバイル株式会社は、2011年3月31日にイー・アクセス株式会社と合併いたしました。
合併以降の最新プレスリリースについては「報道発表資料一覧」をご覧ください。

報道発表資料

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2009年9月16日
各位
東京都港区虎ノ門二丁目10番1号 新日鉱ビル
イー・モバイル株式会社
代表取締役会長兼CEO千本 倖生

Mac OS搭載パソコンでご利用目的のお客さま向けD31HWの販売再開、
および最新ソフトウェア提供のお知らせ

イー・モバイル株式会社(本社:東京都港区、代表者:代表取締役会長兼CEO 千本 倖生、以下イー・モバイル)は、ソフトウェアの不具合により、D31HWをMac OS搭載パソコンでご利用目的のお客さま向けの販売を一時中止していましたが、2009年9月18日より順次、下記販売チャネルにて、最新のソフトウェアを搭載したD31HWの販売を再開いたします。
また、本日より現在D31HWをご利用のお客さま向けに、機能改善した最新ソフトウェアを弊社ホームページにて提供いたします。これにより、Mac OS搭載パソコンだけでなく、Windows OS搭載パソコンにおいても一部機能が向上いたしますので、最新ソフトウェアをご利用ください。

お客さまにはご迷惑・ご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

【販売再開について】
■販売再開日 :9月18日(金)
■販売チャネル:イー・モバイル取扱店※1(一部店舗から順次販売再開)

イー・モバイル オンラインストア/イー・モバイル カスタマーセンター

※1:販売再開日は販売店によって異なりますので、下記ホームページをご確認のうえ直接各販売店にお問い合わせ下さい。
http://emobile.jp/emshop/

【最新ソフトウェアの提供について】
■提供開始日:9月16日(水)
■対象:Mac OS搭載パソコンおよびWindows OS搭載パソコン向け
■HP:http://emobile.jp/products/hw/d31hw/firmware.html
※Mac OS搭載パソコンでは、D31HW本体のファームウェアとユーティリティをアップデートする必要があります。

【お客さまからのお問い合わせ先】
イー・モバイル カスタマーセンター
受付電話番号:0120-736-157
受付時間 :9:00〜21:00 (年中無休)

※これまでの経緯は下記の発表資料をご参照下さい。
<2009年8月4日付発表資料>
「D31HWのMac OS搭載パソコン使用時における不具合について」
http://www.emobile.jp/cgi-bin/press.cgi?id=678

<2009年8月27日付発表資料>
「Mac OS搭載パソコンでご使用目的のお客さま向けのD31HW販売再開について」
http://www.emobile.jp/cgi-bin/press.cgi?id=685

以上

プレスリリースに掲載されている情報は、発表日現在のものです。
サービス・製品の料金、仕様、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、
あらかじめご了承ください。
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